Polityka Prywatności

Aktualizacja: 17 maja 2024

Wstęp, czyli po co to wszystko?

Dbamy o Twoją prywatność. To jest dla nas ważne. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co to robimy i co z nimi potem robimy. Chcemy, żeby wszystko było jasno i prosto. Firma 'Prąd na Kołach' szanuje Twoje dane osobowe i dba o ich bezpieczeństwo.

Kto odpowiada za Twoje dane?

Za Twoje dane odpowiadamy my – firma 'Prąd na Kołach'. Nasz adres to Toldijk 17 Hoogeveen, 7901 TA Netherlands. Jak masz pytania albo coś jest niejasne, pisz na info@haulerverse.com albo dzwoń pod +48 52 000 00 11. Chętnie wszystko wyjaśnimy.

Jakie dane zbieramy?

Zbieramy tylko te dane, które są nam naprawdę potrzebne do pracy. * **Dane, które nam podajesz:** To imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, czasem adres do montażu stacji. Podajesz je, gdy pytasz o ofertę, zapisujesz się do naszego newslettera, albo zamawiasz usługę. Bez tego trudno nam zrealizować Twoje zlecenie. * **Dane o korzystaniu ze strony:** Kiedy wchodzisz na naszą stronę, zbieramy podstawowe dane, na przykład o tym, jak długo u nas byłeś i co klikałeś. To pomaga nam usprawniać stronę, żeby była dla Ciebie wygodniejsza. Nie śledzimy Cię, tylko patrzymy, co działa, a co nie.

Po co nam te dane?

Twoje dane potrzebujemy, żeby: * **Odpowiedzieć na Twoje pytania i zrobić konkretną wycenę:** Bez podstawowych danych nie wiemy, co Cię interesuje i jak możemy pomóc. * **Zrealizować usługę, którą zamawiasz:** Na przykład zamontować stację ładowania albo wystawić fakturę. Bez Twoich danych adresowych nie dowieziemy sprzętu i nie wystawimy dokumentów. * **Wysyłać newsletter:** Jeśli się na niego zgodzisz, dostajesz od nas konkretne informacje o elektrykach, dopłatach i promocjach. Nie wysyłamy spamu. * **Poprawiać naszą stronę i usługi:** Dzięki analizie tego, jak korzystasz ze strony, wiemy, co działa, a co trzeba zmienić. To wszystko dla Twojej wygody. * **Wypełnić obowiązki prawne:** Na przykład wystawić faktury, prowadzić księgowość czy przechowywać dane podatkowe, tak jak wymaga tego polskie prawo.

Ciasteczka (cookies), czyli co to jest i po co?

Nasza strona, jak większość, używa 'ciasteczek' (ang. cookies). To małe pliki tekstowe, które zapisują się w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz naszą stronę. Nie są groźne. Pomagają stronie działać lepiej i szybciej. Na przykład pamiętają, że już byłeś na naszej stronie, dzięki czemu nie musisz za każdym razem klikać tych samych rzeczy. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy niektóre rzeczy mogą nie działać tak sprawnie.

Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Twoje dane to Twoja prywatność. Nie sprzedajemy ich nikomu. Możemy je przekazać tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne do wykonania usługi, na którą się zgodziłeś (np. naszym partnerom montażowym, ale zawsze z Twoją wiedzą) albo gdy wymaga tego prawo (np. organom państwowym). Czasem korzystamy z zewnętrznych firm (np. do obsługi e-maili czy hostingu strony), ale zawsze upewniamy się, że te firmy też odpowiednio dbają o bezpieczeństwo Twoich danych.

Jak długo przechowujemy dane?

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego je zebraliśmy. Na przykład dane do faktury musimy trzymać przez określony czas, zgodnie z przepisami podatkowymi. Potem, kiedy przestają być potrzebne, po prostu je usuwamy.

Jak chronimy Twoje dane?

Robimy, co w naszej mocy, żeby Twoje dane były bezpieczne. Mamy odpowiednie zabezpieczenia techniczne (np. szyfrowanie) i organizacyjne (np. ograniczenia dostępu do danych). Pilnujemy, żeby nikt niepowołany ich nie zobaczył i nie miał do nich dostępu. Bezpieczeństwo traktujemy poważnie.

Masz prawo do swoich danych!

Masz pełne prawo do swoich danych! Możesz: * Wiedzieć, jakie dane o Tobie mamy i do nich zajrzeć. * Poprawić je, jeśli są błędne. * Zażądać ich usunięcia ('prawo do bycia zapomnianym'). * Zażądać, żebyśmy ich nie przetwarzali. * Przenieść je do innej firmy. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, napisz do nas na info@haulerverse.com. Odpowiemy konkretnie i bez zbędnej zwłoki. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Zmiany w tej polityce

Ta polityka może się zmieniać. Jeśli tak się stanie, opublikujemy nową wersję na naszej stronie i zmienimy datę aktualizacji na początku dokumentu. Zachęcamy, żeby co jakiś czas sprawdzać tę stronę, żeby być na bieżąco.